Салон на дому
Мне кажется - творческому человеку надо интересоваться всем, и всеми смежными и не смежными видами искусства. В ответ на все вопросы владелица бизнеса предлагала Альшановой читать книги. Отсутствие свободных средств.
Работаем эффективно до сих пор, имеем там оснащенные эксклюзивно под нас производственные линии, постоянно внедряем новые технологии. Мы полностью контролируем все технологические процессы», - говорит Дмитрий. Для роста продаж был создан собственный интернет-магазин, также выстраивалось сотрудничество с другими электронными площадками. Дмитрий Стофорандов уверяет, что для запуска продаж ему даже не пришлось вкладываться в рекламу — сработала его личная узнаваемость в косметической среде.
Проект Teana laboratories окупился в первый же год своего существования.
С необходимостью серьёзного роста объёмов косметическая компания столкнулась в году. Именно тогда была достигнута договорённость о поставке продукции Teana laboratories в сеть «Рив Гош». Для работы с сетью пришлось наращивать объёмы производства, а также более тщательно выстраивать систему логистики и доставки. После начала сотрудничества с «Рив Гош» интерес к молодой компании стали проявлять и другие сети.
Мы входим только в те сети, которые действительно заинтересованы в нашем бренде. Тогда сотрудничество происходит плодотворно и взаимовыгодно», - говорит Дмитрий. С сетями чаще всего Teana laboratories работает по системе постоплаты или отсрочки платежа. Для наращивания новых производственных мощностей и расширения ассортимента Teana laboratories нашла вторую производственную площадку - во Франции. Этот завод принадлежит знакомым Дмитрия, поэтому договориться о сотрудничестве было несложно.
На этом предприятии для российского бренда выпускают альгинатные маски, основной компонент которых — водоросли.
Их собирают и обрабатывают прямо на побережье Бретани. Для косметических средств Teana laboratories использует иностранное сырьё, которое закупается у европейских поставщиков.
Иногда удаётся поддерживать отечественного производителя — например, дигидрокверцетин антиоксидант натурального происхождения — прим. Но отечественных поставщиков, к сожалению, можно сосчитать по пальцам одной руки», - констатирует Дмитрий Стофорандов. Всё закупаемое сырьё проходит тесты in vivo и in vitro внутри и вне живого организма — прим.
Сотрудники проекта следят за тем, чтобы оно не тестировалось на животных — это принципиальная позиция. В качестве добровольцев, пробующих продукцию бренда, соглашаются выступать сотрудники компании и друзья её основателя.
Размещение заказов на изготовление продукции на сторонних заводах позволяет проекту не тратить силы своих сотрудников на рутинный процесс производства: они могут сосредоточиться на интеллектуальном труде, чтобы разрабатывать новые средства. Всё это отдаём на завод для промышленного производства и фасовки. С предприятиями заключено соглашение о неразглашении нашей технологии. Те производственные линии, на которых выпускается наша продукция, больше ни на кого не работают, они полностью загружены нашими объёмами и имеют сертификаты ISO», — говорит Дмитрий.
Компания Teana laboratories осуществляет многоступенчатый контроль собственной продукции. Сначала контролируется полуфабрикат, а после фасовки проверку проходит готовая продукция. Когда произведена вся партия, она ещё раз проверяется в лаборатории — на финальной стадии изучаются физико-химические показатели косметических средств. Если возникает ситуация, при которой надо в сжатые сроки выпустить дополнительный тираж продукции, заводы, сотрудничающие с Teana laboratories, выводят ночные смены.
У проекта есть своя логистическая служба, собственный склад и курьерская служба. Эти подразделения позволяют проекту не зависеть от сторонних подрядчиков и не срывать сроки поставок. Основные потребители косметического бренда — женщины лет, увлечённые бьюти-средствами и открытые для инноваций.
Дмитрий Стофорандов считает, что аудитория его компании — думающая. Она не набрасывается на широко разрекламированный товар, а тщательно изучает состав и принцип действия того или иного средства, подбирает оптимальный для себя уход. Не на последнем месте оказывается и философия бренда. Пишем научно-популярные статьи, проводим бьюти-ланчи с блогерами и журналистами, у нас есть собственные консультанты, которые работают в офлайн-магазинах», - замечает Дмитрий.
В компании дорожат отзывами клиентов, даже негативными. Их отслеживают в интернете с помощью специальных сервисов. Обратная связь позволяет компании делать свою продукцию лучше и удобнее в использовании. Один из таких примеров — появление фиксатора для удобного открывания ампул. Да у нас и салонов-то, в том смысле как сейчас, как таковых еще почти не было в городе, чуть позже они появились. Но идти под чье-то руководство уже не хотелось, появилась клиентура, заработки, какая-то стабильность и, самое главное — свобода.
Для меня последнее — очень важный момент. Понимали ли вы риски работы в квартире, то есть нелегально? Ну конечно, есть риски. Что тебя выкинут из квартиры без предупреждения, и надо срочно искать новую, снова делать косметический ремонт, с нуля оборудовать в ней рабочее место, рискуя потерять часть клиентов, которые не могут ждать. Что, узнав причину съема квартиры — тебе откажут. Что настучат соседи, накличут проверки СЭС, налоговой.
И однажды это произошло, доброжелатели настучали, причем самое обидное, что это была моя клиентка из налоговой. Она захотела поживиться, воспользовавшись своим служебным положением и подключив своих коллег.
Очень некрасивая история получилась, она знала, что у меня есть энная сумма денег для решения одной проблемы. Пришлось сменить квартиру.
Для меня этот случай стал поучительным. От своих коллег, тоже надомниц, я слышала, что очень часто они сталкивались с такой ситуацией: обслуживают клиента, закончили, момент расчета — вдруг предъявляется корочка налоговой, естественно, работа не оплачивается. С одной стороны, совсем несложно, все риски можно просчитать и вполне справиться с этим. Мне кажется, как раз гораздо больше рисков при открытии легального бизнеса, когда наше государство не помогает, а создает дополнительный фронт трудностей для предпринимателя.
А что надомнику? Тем более с хорошей клиентской базой — снял квартиру и работай себе. Свой график записи, это удобно, имея семью и маленьких детей. Не надо особо стартового капитала, то есть он минимален, аренда квартиры на месяца вперед, какой-то минимум на материалы, оборудование, первое время самое обычное кресло. И просто зеркало с подсветкой на стене. Чтобы открыться легально — денег и усилий надо значительно больше.
Не мне вам рассказывать. С другой стороны, в салоне работать проще в плане ответственности, за все отвечает собственник. Ты вышел, отработал смену, и у тебя голова не болит, ни закупка материалов тебя не беспокоит, ни оплата аренды, ни все остальное.
Хотя у меня желание работать самостоятельно сложилось из-за многих факторов: я - аллергик и подбираю те материалы, с которыми мне комфортно работать, люблю экспериментировать, и у меня полная свобода в этом смысле — я никому не подчиняюсь. Есть ли для вашей работы разница от локального расположения.
В большом городе или в маленьком, как ваш? Огромная разница и в клиентах, и в ценах. В Киеве намного проще и надомникам, хотя не знаю, не пробовала именно в Киеве.
Просто большой город, больше денег, больше возможностей, я так думаю. Но и квартиру снять тоже дороже, наверное. А вот чего я не делала никогда: я не совмещаю работу и жилье одновременно, всегда снимаю квартиру под парикмахерскую.
Считаю это принципиальным. Это не смешивается.
И я не понимаю, как это делают другие, приводя к себе в жилище клиентов. Это вопросы безопасности твоей семьи. Как и не понимаю, когда ходят на дом к клиенту стричь или делать маникюр. Потому как вопросы организации рабочего места, освещения, зеркала, удобства, большого количества оборудования, материалов и косметики, которые я использую, одноразовых материалов — для меня это важные составляющие в работе, у себя я могу организовать этот процесс.
А ходить по клиентам — нет. Вы говорили, что у вас распределена запись примерно за месяц. Думаю, что многие салоны могут позавидовать.
А кто ваши клиенты, кто к вам ходит? Очень разная публика. И чиновники, и бизнес-вумен, и мужчины у меня стригутся, и школьники, и студенты. Как правило, если кто-то из семьи стрижется, то это сразу тянет за собой других членов семьи. У меня всегда был пунктик иметь свой салон, пусть и маленький. Но очень многие говорят о том, что в принципе им наплевать, куда ходить, в салон или на квартиру: «Мне важна ты, твои руки, твое видение, твое знание моих волос, чего я хочу, а не интерьер и место».
И так годами, если не десятилетиями. Да, сарафанное радио, от клиента к клиенту. Или многолетние связи. Пока рекламироваться где-то в социальных сетях я не рискую. Вот когда я официально откроюсь — тогда я задумаюсь о продвижении. Я много читаю на эту тему и пока накапливаю знания. Что вы думаете о работе дистрибьюторов в Украине. Каково их отношение к мастерам-надомникам?
Не испытываете ли дискриминации? Дистрибьюторам абсолютно все равно, если вы хороший покупатель — надомник ли вы, салон ли. Но профессионалов среди них, как я понимаю их миссию и работу — очень немного, скорее они выступают как курьеры. Получить информацию бывает сложно. Нахожу на выставках в основном, связываюсь, заказываю, оплачиваю, получаю. До многого приходится доходить самостоятельно. Я нахожусь в постоянном поиске новой косметики для волос, новых красок, шампуней, средств для укладки, уходовых средств и пр.
В этом смысле я не ретроград — присесть один раз на одну косметику, не изменяя ей. Я как раз наоборот — в постоянном поиске нового и интересного в этом плане. Есть ли возможность развиваться в творческом плане, а парикмахер — это творческая профессия, будучи надомником? Как часто, сколько денег, времени вы на это тратите? Меня ограничивает только ребенок, младшая школьница. Я всегда говорила: «Между карьерой и ребенком я выберу ребенка». В нашем городе нет обучения, надо ехать в Киев. А так — я очень люблю посещать мастер-классы.
Они бывают, конечно, разными. Менее полезные, более, иногда заранее не угадаешь. Предпочитаю стать непосредственно возле мастера и модели и смотреть, как он работает с ней. Омолаживающая маска для лица — средство «нового поколения».
Действие заметно моментально! Питает кожу полезными веществами, благодаря чему морщины становятся незаметными. В этом вам поможет капсульная тушь. Уникальный состав туши не только укрепит ресницы, но и способствует их росту. Придает обьем, густоту, длину. Классический черный цвет подчеркнет всю нежность и глубину взгляда, «сражая наповал».
Эмульсия Шелковая перчатка сделает руки невероятно мягкими. Средство с натуральными компонентами предотвратит раздражение, защитит кожу от негативного воздействия.
К тому же обладает противовоспалительным действием. С японской косметикой Отоме можно выглядеть идеально в любом возрасте! Не посещая салонов красоты. Убедиться в этом просто. Достаточно заказать и купить товар в нашем интернет-магазине. Это настоящее японское качество с вау эффектом! Wamiles Exfoliation Lite Домашний Пилинг, 75 мл Чтобы вернуть коже здоровый, сияющий вид, необходимо проводить регулярное отшелушивание. Атравматическое гелевое пилинговое средство Wamiles Exfoliat..
Маска для восстановления волос Perfect Skin Care Deep Moist Hair Mask бренда Otome Неправильный уход, вредные привычки, стрессы, экология — эти и многие другие факторы делают волосы слабыми,..
